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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
A gc nasceu em 2008 e, desde então, trabalhamos incansavelmente para gerenciar os riscos digitais de companhias de todos os portes e setores de mercado, garantindo visibilidade total sobre vulnerabilidades e falhas de segurança para proteger ativos, dados, aplicações e sistemas. Nós estamos em busca de um analista de suporte (linux) Aqui na gc você vai: Ajudar no suporte especializado ao cliente final através de análise obtida por meio de coleta de dados operacionais (logs e descrição do problema) Corrigir qualquer falha de funcionamento no produto através de análise de dados, uso de ferramentas especificas e metodos de troubleshooting Realizar suporte l1 por mensagem ou e-Mail Realizar suporte l2 através de videochamada, entendendo a demanda e focando na resolução. Para isso você precisa: Ter experiência Conhecimentos em instalação, manutenção e troubleshoting em sistemas operacionais linux e windows Noções em redes de computadores e programação Será um diferencial se você tiver: Noções em cyber segurança O que nós oferecemos Nossa equipe é nosso bem mais precioso, por isso, continuamos trabalhando em home office até que estejamos mais seguros para voltar para nosso escritório.
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