Analista suporte ao sistema sr estado: spcidade: são paulo atribuições do cargo: atividades: O profissional deve ter experiência com a área de suporte a aplicações de baixa plataforma e terá interação com fábrica de software e fornecedores. Necessita também conhecimento técnico para efetuar análise de issues. Como analista de suporte para área de finanças e rh, deverá ser parceiro dos usuários solucionando problemas, efetuando atendimento/gerenciamento de incidentes, análise de causa raiz e implantação de correções e pequenas melhorias em processos e sistemas. Será responsável por coordenar pequenos projetos de melhoria de processos/sistemas, utilizando as melhores práticas de negócios para o segmento de cosméticos. Desenvolverá os requerimentos de negócio e documentará as soluções, sendo responsável pela criação de casos de teste, execução de testes unitários e coordenará a fase de uat junto a área de negócios, suportando os usuários para novas implementações. Deverá demonstrar habilidade em identificar problemas, necessidades e interesses de outras áreas, planejando seus argumentos para uma negociação coerente, consistente e fundamentada, considerando particularidades e/ou interesses das interfaces para a maximização do resultado da empresa. Escolaridade: ensino superior completo experiências: requisitos: formação completa em ti; conhecimentos experiência com linguagem sql; experiência em implementações com modelos ágeis; habilidades de relacionamento interpessoal com clientes e times locais, regionais e globais; inglês intermediário; pro atividade, flexibilidade, comprometimento
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