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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Analista de suporte nível 1 – junior Local de trabalho: belo horizonte Salário: R$ 1700,00 Atuação do recurso na empresa: Tratativa de incidentes de baixa complexidade Auxilio na confecção de rdm’s(requisiçõ es de mudanças) Abertura de chamados na ferramenta utilizada pela empresa Formalização com o cliente por conferência e/ou e-mail Geração de relatórios para o cliente Formação acadêmica: Superior cursando na área de tecnologia Requisitos da vaga: experiência em rotinas de suporte- intermediário experiência em manipulação de tabelas excel – básico experiência em manipulação de documentos word – básico experiência em ferramenta de abertura de chamados-intermediá rio experiênciar2– básico Disponibilidade para viagens experiência em manutenção de servidores–básico Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores– básico Conhecimento em redes de computadores– básico Conhecimento em cabeamento estruturado–bá sico Conhecimento em banco de dados mysql/sql–básico Requisitos adicionais: Conhecimento em itil v.3 Requisitos diferenciais: Conhecimento em plataformas de telecomunicaçõ es Inglês técnico Horário de trabalho: a combinar. Dias a trabalhar: a combinar. Atividades: as atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade. Disponibilidade de início imediato.
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