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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Horário: horário comercialcontratação: efetivo – cltnível: profissionaldescrição:suporte técnico de ti a usuários por com o escopo de: • Atendimento ao usuário; • Tratativa de chamados inconsistentes; • Autoatendimento; (web) • Requisições; • Alta resposta à feedbacks; - Quanto a entregas; • Aderência à níveis estipulados de qualidade; • Utilização de scripts e procedimentos; • Aderência em assurance; (preenchimento de chamados); • Performance aceitável em volumetria de atendimento;requisitos:conhecimento comprovado na ferramenta system centerexperiência em system center virtual machine managerdesejavel ser bilingueoportunidade aberta para portadores de deficiênciabenefícios: assistência médica, assistência odontológica, auxílio creche, day off, seguro de vida, vale-Refeição, vale-Transporte
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