1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Revisão diária do suporte interno ao cliente, garantindo o sla. Monitorar o progresso das atividades e executar ajustes apropriados na priorização e/ou escalações. Monitorar kpis e fornecer relatório para a gerência. Monitorar a infraestrutura do escritório e do datacenter. Verificar se os inventários de hardware e software estão atualizados e de relatórios regulares à controladoria. Coordenar as compras de dts, seguindo seus processos, requisitos, compras e arrendamentos de hardware e software. Prever o aumento da demanda em capacidade operacional, a fim de garantir a continuidade dos negócios. Implementar projetos de acordo com fluxos locais, regionais e globais, interagindo com funcionários internos e externos. Analisar e propor melhorias para o departamento de ti. Trabalhar de perto e colaborar com outras equipes na região e no mundo. Superior completo em tecnologia da informação. Desejável pmp e certificações técnicas. Inglês avançado e desejável espanhol. Local: vila olímpia - Sp requisitos inglês avançado e desejável espanhol. e benefícios

Cód. 5126122
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