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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
A beblue veio para mudar a forma como as pessoas consomem! você conhece a beblue? você já imaginou pagar por um produto ou serviço e receber parte do seu dinheiro de volta, no mesmo instante? pois é! essa é a proposta da startup. Você baixa o app, faz o cadastro e toda vez que for fazer compras nos estabelecimentos credenciados, recebe uma porcentagem do pagamento. Procura-se um(a) analista de suporte comercial que tenha perfil disciplinado e focado. Principais atividades: Análise, conferência e oferecimento do tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelos clientes internos e externos. Acompanhamento dos pedidos não finalizados garantindo a execução nos pré-estabelecidos. Suporte para funcionamento geral à área comercial, estabelecendo relacionamentos através de contatos direto e indireto, tratamento de e-mails, redirecionamento de chamados e atualização dos arquivos do sistema, devendo atender no sla estipulado visando sempre a melhor prestação e nível de serviços. Análise de contratos de clientes pf e pj e dados cadastrais. Análise de taxas nos sistemas salesforce e banco de dados cardtrue. Elaboração de relatórios administrativos diversos. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em administração, economia ou ciências contábeis. Conhecimento em matemática financeira e hp12. Pacote office. Disponibilidade para trabalhar perto do shopping vila olímpia das 08h às 18h.
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