Analista de suporte jr.
Formação na área
Imprescindível conhecimento em sistemas operacionais e browsers.
Imprescindível conhecimento em rede, protocolo tcp-ip
Conhecimento para instalação física e configuração de modems e roteadores
Habilidade de atendimento presencial à usuários
Capacidade de solução de incidentes
Necessário ter moto, e carteira de habilitação, para atendimento das
Lojas.
Atividades que realizará:
Solução de chamados elegidos para segundo nível.
Confeccionar soluções para a base de conhecimento.
Fazer interface para as demais equipes, e de terceiro nível.
Prover solução para os chamados elegíveis em segundo nível.
A remuneração é R$ 1.700,00, clt. Benefícios: assistência médica + vt + vr
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