Requisitos:
Inglês avançado imprescindível
Microsoft visual basic microsoft .net oracle database 10g/11g,oracle sql
Oracle pl/sql microsoft office 2007/2010 opc fundation itil
Foundation microsoft project microsoft visio.
Atividades:
Solucionar tickets que os clientes abriram visando à satisfação do cliente.
Documentar todos os processos e os métodos utilizados para a resolução
De problemas realizar a transição do conhecimento durante melhorias de projeto
Solucionar os chamados com ênfase da redução dos chamados recorrentes através
De gerenciamento de problemas e análise de causa raiz.
Local:
São paulo-sp
Empresa:
Hcl brasil
Contrato:
Não especificado
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