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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Aprendiz
No uol edtech acreditamos que o presente da educação é digital. Temos o propósito de transformar a vida das pessoas por meio da tecnologia e de um aprendizado mais acessível e de qualidade. Nascemos com o objetivo de mudar o modo da educação digital em todos os setores de negócios, transformado o trabalho e o desenvolvimento de carreira nas empresas, que buscam profissionais que estejam em constante aprendizado. Aqui, trabalhamos intensamente desenvolvendo tecnologias para transformar os programas de formação nas empresas e instituições de ensino de todo o brasil. Quer revolucionar a educação com a gente? Confira nossas vagas e inscreva-Se!/nrequisitos: excel no mínimo de experiência em atendimento ao cliente. Desejável:inglês e/ou espanhol com plataformas de atendimento e crm./nprincipais atividades: conhecer o funcionamento da o atendimento dos clientes via chat, seguindo as instruções do processo e auxiliar nas necessidades dos clientes que entram em contato conosco. Estudar e aplicar técnicas de cx para otimizar a experiência do cliente durante os atendimentos metas internas e atualizar kpis de acompanhamento em projetos internos do time.
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