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1 VAGA DE Analista de Suporte EM São Paulo / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Job description O setor de ti do grupo muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsavel deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga. Venha fazer parte de nosso time? Vaga presencial para são paulo - Butantã responsibilities and assignments dar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamado, telefone, pessoalmente e via comunicador interno. Manter o bom funcionamento das máquinas e sistemas. Fazer a manutenção de hardware e software, para mantê-Los em seu perfeito funcionamento e otimizar a utilização dos recursos de informática. Fazer levantamento das máquinas em estoque para possível remanejamento. Transferir arquivos, programas e relatórios. Reprocessar tarefas de acordo com solicitação. Reparar arquivos. Recuperar arquivos, programas e relatórios. Conduzir solicitação de suporte. Requirements and qualifications ensino superior em sistema de informação ou áreas correlatas experiência na atividade será um diferencial atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo boa comunicação senso de urgência atenção concentrada e distribuída ser proativo additional information refeição/alimentação treinamentos e formações pela nossa universidade corporativa - Uniffato carreira somos o grupo muffato somos o grupo muffato empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a abras (associação de supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no paraná e em são paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (mupay), clube de benefícios e vantagens (clubefato), cartão de crédito (crediffato), muffato assistente de inteligência artificial (maia) e muito mais!.
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