Job description manter a disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, bem como os servidores e serviços que atendem todo o negócio, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla/nível de serviço) e a continuidade das informações. Responsibilities and assignments prover suporte técnico garantindo disponibilidade e performance das plataformas (ex.: servidores, desktops, dispositivos móveis), bem como, quando necessário, orientar e treinar os usuários atender as solicitações dos usuários, remota ou fisicamente, registrando e solucionando tickets conforme procedimentos técnicos revisar e manter atualizados os procedimentos técnicos acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias configurar celulares / tablets e contas de e-Mail google, com o objetivo de manter em conformidade com as políticas de segurança definidas pela empresa acompanhar e controlar o espaço de armazenamento das pastas de cada departamento, bem como conscientizar os usuários quanto ao correto uso desse recurso analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário revisar e manter atualizados os procedimentos de segurança da informação, garantindo a atualização do escopo e reduzindo riscos por falhas operacionais administrar firewall/switch/roteadores, visando o adequado funcionamento do serviço requirements and qualifications necessário superior completo em sistema da informação, tecnologia da informação ou áreas afins necessário conhecimento em domínio - Windows server, redes, cabeamento estruturado da rede, tecnologia switch e router, rede wi-Fi, telecom/configuração de ramais e plataforma google gsuite necessário disponibilidade total de horário desejável conhecimento em domínio - Linux. Additional information benefícios: vale-Refeição vale-Transporte assistência médica assistência odontológica seguro de vida descontos em instituições de ensino para graduação, pós e cursos de extensão programa roldão mais: aqui o colaborador tem desconto nas lojas roldão atacadista, pagando preço de atacado informações adicionais: local de trabalho: vila leopoldina/lapa (100% presencial) horário de trabalho: seg. A qui. Das 8h00 às 18h00 e sex. Das 8h00 às 17h00 (necessário disponibilidade para atuar aos sábados eventualmente) por dentro do roldão atacadista somos o roldão atacadista estamos entre as maiores empresas do segmento de atacado e de autosserviço. Nosso objetivo é oferecer a melhor opção para abastecer e fortalecer micros, pequenas e grandes empresas transformadoras e revendedoras de alimentos, além das casas dos nossos consumidores finais. É isso que fazemos há . Nossa gente é nosso maior patrimônio . Capacitá-Los e desenvolvê-Los é cuidar do nosso futuro, por isso investimos na qualificação e no desenvolvimento dos nossos mais de cinco mil colaboradores. Acreditamos que um time forte engajado, tecnicamente preparado e capacitado sustentará e suportará os desafios de crescimento e inovação do roldão. Atuamos fortemente no estado de são paulo, com 41 lojas (sp, interior e baixada santista) e 5.100 colaboradores, vivendo um período de intensa expansão. Acreditamos na liderança transformativa em que o líder é fundamental para desenvolver os talentos internos, sendo determinante para as mudanças e para fazer com que todos alcancem os objetivos. Com isso, lançamos o programa ascensão de líderes um programa de fortalecimento das habilidades de lideranças e o desenvolvimento de nosso jeito de ser: o dna roldão: aqui é o lugar, a fim de capacitá-Los cada vez mais para cuidar das nossas pessoas. Faça parte de uma empresa que não para de crescer. Roldão, aqui é o lugar!.
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