1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Analista de suporte técnico Você que gosta de grandes desafios e gostaria de trabalhar em uma empresa fantástica? Estamos buscando analista de suporte à sistemas para fazer parte do nosso talentoso time. O time de suporte é responsável por prestar todo o apoio técnico às soluções . Cada solução possui suas especificidades de configuração, e são os profissionais deste time que auxiliam tecnicamente na continuidade e o pleno funcionamento das soluções no ambiente de nossos clientes, sanando duvidas e fornecendo orientações de boas praticas de uso. Participe do processo seletivo e torne-Se um segmaker, contribuindo para um mundo mais seguro! Prestar apoio técnico em nossas soluções de acordo com as necessidades e expectativas do cliente, bem como documentar suas atividades em sistema de servicedesk de forma clara e objetiva. Para isso é esperado que você tenha grande curiosidade técnica e perfil investigativo para dominar o funcionamento de todo nosso portfolio e apresentar as melhores soluções aos clientes Estar e manter-Se atualizado com procedimentos técnicos e operacionais, participando e ministrando treinamentos para e com a equipe Interagir com outros solucionadores, seja da mesma equipe ou outro setor, visando as tratativas e resoluções de incidentes. Requisitos: Superior completo ou em andamento nas áreas de tecnologia e afins Noções de software em ambiente saas (software como serviço) Noções de sql server e java Noções de itil Conhecimento em plataformas windows server e client Conhecimento em infraestrutura de redes de computadores Conhecimento em protocolos tcp/ip Disponibilidade para viagens Ter comprometimento, pro atividade e flexibilidade no dia a dia, ter boa comunicação verbal e escrita, ser organizado, ter boa postura profissional, facilidade para trabalhar em equipe, ter bom raciocínio lógico e resiliência para enfrentar situações de pressão de prazo e múltiplas desejáveis: Fluência em espanhol e/ou inglês será um diferencial Conhecimento médio/avançado em sql server e transact-Sql Benefícios em ser um segmaker: Home-Office Auxílio internet e auxílio energia Equipamentos para trabalho Assistência médica Assistência odontológica. Ticket refeição ou alimentação Dayoff mês de aniversário Licença paternidade estendida Seguro de vida No dress code Carga horária: Seg. À sex. - 08:00hrs às 18:00hs Local da vaga: Vaga para home-Office. (Informação Confidencial)2.5k (Informação Confidencial) .

Cód. 8787853
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