Principais atribuições: Entender a demanda de usuários finais de sistemas. Orientar sobre resolução de problemas e procedimentos operacionais. Manter registros dos atendimentos de suporte em sistema de gestão. Atuar junto ao nível 2 do suporte para a resolução de problemas técnicos Horário de trabalho: jornada de 6 horas diárias 2 a sábado Local: remoto (home-Office) Idiomas: Inglês - Nível avançado Outros requisitos: Formação: técnica, tecnólogo ou superior em elétrica, automação industrial ou computação. experiência: em atendimento direto a usuários finais de sistemas. Conhecimentos: em suporte técnico, em manutenção de sistemas de ti e bancos de dados desejável com terminais: logísticos ou em combustíveis.
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