Analista de suporte técnico estado: spcidade: são paulo atribuições do cargo: estamos em busca de um(a) analista de suporte técnico para fazer parte do nosso time! Atividades: atendimentos de tickets de suporte; troubleshooting intermediaria e avançado de aplicações baseadas em windows e redhat linux; escalonamento de tickets para nível 3 e 4; comunicação direta com clientes sobre andamento de analises técnicas. Experiências: necessário: conhecimento em window server, redhat linux, gerenciamento de tickets de suporte, inglês avançado mandatório. Desejável: experiência com plataformas avaya (communication manager, session manager, system manager, cms, contact recorder, ip office). Perfil analítico, exigente, e espírito de equipe. benefícios e observação: tipo de contrato: clt (efetivo) benefícios: vale transporte, vale refeição, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, auxílio creche, home office, day off no mês do aniversário
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