1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Nível: analista área: tecnologia da informação escolaridade: graduação - Tecnologia da informação - Completo tipo de contrato: clt jornada de trabalho: de segunda a sexta das 9h às 18h - 1h de intervalo disponibilidade para home-Office benefícios: vale alimentação, vale refeição, plano de saúde, assistência odontológica, previdência privada, vale academia, vale transporte, seguro de vida o que você vai fazer: a eletronet é hoje uma das operadoras de telecomunicações, que fornece serviços de transporte de dados e de trânsito ip para provedores de internet (isps), provedores de conteudo (csps), e para outras operadoras de analista de suporte técnico ip, você irá trabalhar em uma das operadoras de ip que mais crescem no brasil e no mundo. Em pouco maisde operação, a rede ip da eletronet é top63 global, e está entre as top8 no brasil (ranking caida), com mais de 700 asns em seu cone de suportará as várias soluções e plataformas da rede metro e backbone da eletronet. Seu papel será fornecer suporte a clientes provedores de internet (isps) com a responsabilidade de localizar, diagnosticar e solucionar falhas, além de resolução para todas tecnologias relacionadas a sistemas de ip e dados. Também faz parte do escopo realizar análise de rotas de trânsito, internet exchanges e pontos de troca de tráfego, otimizando a rede ip e garantindo a segurança do é uma posição operacional em tempo real que demanda suporte para soluções complexas de multi-Vendors e um conhecimento sólido de tecnologia de redes para análise de causa raiz de problemas ethernet e ip em ambientes 24x7x365.Atividades do ocupante do cargo Interagir com clientes no tratamento de falhas, realização de testes, e ativação, alteração e desativação de serviços Trabalhar em conjunto com fornecedores de transito ip (tier1 e tier2), fornecedor de serviços de remote peering, e de transporte até internet exchanges (ix). Atuar diretamente na recuperação de falhas críticas (interrupção de serviço) Trabalhar com a análise e estabelecimento de peerings com redes de conteúdo e implementação lógica de trânsitos e internet exchanges Garantir o desempenho da rede realizando monitoramento, análise e ajuste de configurações da rede (análises via snmp, flow e mensagens de log) Gerenciar e acompanhar a realização de atividades programadas na rede Configurar e realizar os testes de integração de novos equipamentos na rede Controlar e atualizar a ocupação dos recursos da rede Efetuar a elaboração de notas técnicas e procedimentos operacionais específicos para atividades programadas na rede Dar suporte às áreas de operações, engenharia de redes e comercial

Cód. 5311046
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