1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atendimento / suporte técnico a clientes via e portal relacionados a utilização dos módulos do erp protheus:atender os clientes via chat ou atendimentos gerados pela web;relacionamento com clientes para negociação;execuções de testes funcionais sistêmicos;documentações das atividades executadas;direcionamento do incidente reportado ao desenvolvimento. Superior completo ou cursando ciência da computação, sistemas de informação, engenharia da computação ou análise de sistemas;sistema [empresa confidencial] / erp protheus (regra de negócio - Módulos recursos humanos, financeiro, ativo fixo e contábil);comunicação oral e escrita, de forma clara e coesa;bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;foco no resultado, proatividade, comprometimento;experiência em atendimento ao cliente e que saiba lidar com conflitos.

Cód. 5264735
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