1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.008,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades: Suporte 2 nível para eventuais troubleshooting em ambientes internos/clientes externos Planejar e executar tarefas técnicas seguindo os processos da empresa para garantir a entrega, incluindo gerenciamento de riscos, gerenciamento de mudanças, resolução de problemas, relatórios de progresso e documentação de projetos Resolver problemas técnicos e conflitos, escalando onde for necessário / conforme necessário Trabalhar para mitigar qualquer nível de risco Trabalhar de acordo com as políticas e métodos da empresa e garantia de que os processos sejam executados no momento certo. Requisitos requisitos imprescindíveis: Conhecimentos em itil (incident/change/problem) Windows server 2008 / 2012 (mandatório), 2016 (desejável) Conhecimentos em azure, office 365 Conhecimentos em dhcp, dns, exchange, iis, wsus, ftp, dfs, domain controllers, ad, gpo Superior completo. Requisitos desejáveis: Desenvolvimento e administração na plataforma servicenow Conhecimento itil (foundation certified recommended) Conhecimento de itsm e benefícios

Cód. 5215965
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