Analista de suporte técnico
Local de trabalho: campo belo/sp
Salário: R$ 1.200,00 à 1.700,00 (conforme nível de experiência)
Benefícios: vale transporte, vale refeição R$ 17,00), assistência médica, assistência odontológica
Regime clt
Horário: de segunda à sexta, das 08:00 às 17:48 hs
Atividades
Gestão de pedidos de peças para reparos de impressoras e copiadoras (solicitação, faturamento, conferência, transporte, validação do recebimento)
Análise da necessidade de peças, avaliação das condições dos equipamentos, validação do prazo.
Realiza suporte a clientes e técnicos, via telefone ou presencial, informa procedimentos, realiza testes.
Da suporte sobre softwares, instalação, orientação para correção de erros
Qualificação
experiência com suporte por telefone em informática (hardware).
ensino técnico em eletrônica ou mecatrônica
conhecimentos em nível intermediário em word, excel, redes, sistemas operacionais, segurança das informações
pro ativo, bom relacionamento, flexibilidade, boa comunicação, orientação à processos.
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