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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP
Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Efetivo/CLT
Benefícios: - Vale transporte - Vale refeição - Assistência médica - Assistência odontológica - Previdência privada Fornecer suporte técnico por telefone e/ou local aos clientes e revendedores por meio de configurações do sistema e solução de problemas suporte aos clientes em todos os aspectos de treinamento, incluindo, mas não limitados a: uso de hardware e compatibilidade de serviços. Isso também se estende aos requisitos iniciais de treinamento de entrada em serviço (eis) realizar reuniões com os clientes para educar e promover produtos e serviços viajar para sites de clientes e escritórios corporativos, para treinamento e suporte suporte a equipes estendidas durante testes de operação/verificação de bugs e respectivas correções fornecer contribuição para refinar o processo operacional com base na experiência pessoal capaz de conduzir visitas no local do cliente independentemente envolvendo o uso de ferramentas de captura de logs viajar para locais em toda a américa do sul, conforme necessário, para dar suporte aos clientes sempre que necessário colaborar com a equipe de vendas com reuniões, eventos, workshops e requisitos de demonstração certificar-Se que as publicações técnicas estão em ordem e também certifcar-Se de que, se for encontrada alguma discrepância, ela deverá ser corrigida ativar, desativar ou alterar o provisionamento de serviços de comunicação via satélite outros atividades podem ser atribuídos. Requisitos: Experiência anterior na função em suporte técnicograduação na área de tecnologia (gerenciamento de rede, ciência da computação ou iot são desejados).Inglês fluente ou avançado para conversação e escrita / compreensão de texto.
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