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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM São Paulo / SP
Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Ensino superior completo. Domínio em gerenciamento de ti. Domínio em metodologia de atendimento help-Desk. Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia). Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-Fi). Domínio de manutenção de hardware. Responder os chamados recebidos. Destinar os chamados recebidos que precisa de intervenções da equipe de desenvolvimento e ajudar na execução. Avaliar e realizar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares. Avaliar as configurações e a necessidade de manutenção e atualização da estrutura de segurança de rede. Prestar treinamentos para as equipes. Solicitar a compra de hardware e software. Acompanhar as demandas de atendimentos dos chamados. Criar e editar contas de acesso aos funcionários. Manter-Se atualizado quanto a soluções de tecnologia no mercado.
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