1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Aprendiz

Descrição da vaga:

experiência: - Desejável experiência com pesquisa de mercado e análise de dados e informações conhecer ferramentas de pesquisas online (survey monkey, google docs, etc.) - Superior completo em administração, marketing, comunicação (relações públicas, publicidade, rádio e tv, jornalismo), ou área afins pacote office, com nível intermediário desejável conhecimento básico em marketing de produtos e marketing de relacionamento resiliência e bom relacionamento interpessoal são diferenciais preferência para quem tenha disponibilidade de viagens nacionais. Quais seriam os diferenciais? - Bom relacionamento (gostar de gente) - Competência pedagógicas tempo de contrato: Indeterminado horário: Comercial observações: Quais são as principais pesquisas - Estruturar as pesquisas por períodos (ciclais) online com olhar do cliente (participar de briefing e construção com as áreas envolvidas) - Condução e elaboração de novas pesquisas em diversos formatos para composição do diagnóstico - Elaborar estudo, análise, relatório e apresentações da pesquisa - Criar e aplicar metodologias de pesquisas e focus group. Monitoramento de campo - Capturar as necessidades da força de vendas com relação as áreas e processos da diretoria de relacionamento - Monitoramentos in loco (eventos de lançamento, rituais da força de vendas, treinamentos, etc) - Monitoramento de facilitadores (visão educacional) - Relatórios de monitoramento - Retroalimentar os núcleos com os inputs colhidos no campo. Monitoramento digital - Analisar e acompanhar a evolução dos treinamentos digitais nos níveis da força de vendas - Monitorar as reuniões e treinamentos virtuais - Monitorar e analisar as pesquisas de aprendizagem - Extrair e compilar base de dados para gerar informações - Desenhar processo de report das informações - Apoio nas construções de dashboard de treinamentos digitais - Retroalimentar as áreas de desenvolvimento e implantação - Análises de resultados - Fazer reports de monitoramento em fóruns.

Cód. 5233212
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