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1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM São Paulo / SP
Analista de Relacionamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Especialista em relacionamento jr b. Realizar atendimentos aos clientes/pacientes que nos contatam através do telefone realizar todos os processos nesses atendimentos de acordo com a necessidade do cliente/paciente; Tratar as ocorrências ndo às áreas designadas da takeda, e acompanhar o retorno para encerramento do chamado e realizar ativo quando necessário. Vaga de backup (cobrirá férias e falta na operação, caso ocorra). Necessário flexibilidade no horário. Requisitos: Cursando ou concluído faculdade na área da saúde. Preferencialmente no curso de farmácia. Competências comportamentais desenvoltura e boa postura ao se paciente e cordial para realizar um bom atendimento. Ter perfil analítico e responsável e comprometido. Ter visão do negócio no sentido de trazer a voz do consumidor para dentro da cia. Competências técnicas - - Ter habilidade e desenvoltura no atendimento aos clientes/pacientes - Ter boa escrita (gramática) e bom vocabulário - Digitação rápida com compreensão do atendimento experiência necessária será um diferencial ter experiência no call center. Etapas do processo seletivo - Prova de português - Redação - Case de atendimento Benefícios: Vale transporte, vale refeição, assistencia medica endereço possua nascionalidade: Possua escolaridade miníma: Superior (universidade) incompleto possua os cursos: Farmácia - Bioquímica possua o curso: área da saúde possua status do curso: Cursando
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