1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Descrição da vaga:

Realizar atendimentos aos clientes/pacientes que nos contatam através dos canais de telefone, chat, Realizar todos os processos necessários nesses atendimentos de acordo com a necessidade do cliente/paciente; Tratar as ocorrências ndo às áreas designadas da bristol e acompanhar o retorno para encerramento do atendimento; Realizar ativo quando necessário; Tratar laudos recebidos através da área garantia de qualidade; Conduzir adequadamente os casos críticos. Ter paciência e agilidade para conduzir atendimentos críticos e delicados. Requisitos: Cursando a partir do segundo semestre de farmácia ou curso concluído. Requisitos adicionais ter boa escrita (gramática) e bom vocabulário. Boa digitação. Pacote office básico. Ter visão do negócio. Ter paciência e agilidade para conduzir atendimentos críticos. Competências comportamentais competência comportamental ser paciente e cordial para conduzir todos os atendimentos, mesmo se tratando de atendimento crítico. Ser responsável, e comprometido. Disciplina com métodos e processos. Ser ágil. Do cargo se trata de uma vaga de 04h20, de segunda a sexta-feira, das 14h - 18h20, podendo trabalhar nos feriados de acordo com a solicitação do cliente. Realizar atendimentos aos clientes/pacientes que nos contatam através dos canais de telefone, chat, Realizar todos os processos necessários nesses atendimentos de acordo com a necessidade do cliente/paciente; Tratar as ocorrências ndo às áreas designadas da bristol e acompanhar o retorno para encerramento do atendimento; Realizar ativo quando necessário; Tratar laudos recebidos através da área garantia de qualidade; Conduzir adequadamente os casos críticos. Ter agilidade e responsabilidade. Muita atenção na condução e registros dos atendimentos. Ter paciência e agilidade para conduzir atendimentos críticos e delicados. Benefícios: Vale transporte, vale refeição, assistencia medica, assistencia odontologica endereço

Cód. 4376997
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