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1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Analista de Relacionamento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Descrição da vaga:
Tarefas analisar e propor ações para alavancagem no que se refere a cadastramento de cliente, enriquecimento de dados, otimização dos canais e outras necessidades de crm. Acompanhamento das ações e propostas de melhorias quanto ao planejamento, execução e mensuração. Análise do retorno de campanhas e mensuração dos resultados; Traduzir ideias para itens acionáveis que fornecem resultados de negócios; Elaboração de relatórios analíticos sobre as ações de marketing; Automação de processos marketing; Briefing e acompanhamento de produção de templates ou outras interfaces web. Criar planos de otimização de campanhas diárias, regulares, réguas de comunicação ou jornadas do cliente; Analisar, recomendar e liderar a implementação de iniciativas de melhoria nos processos já instituídos; Atendimento ao cliente, sendo o contato "go-to" para clientes e pares internos; Avaliar e recomendar benefícios sustentáveis a longo prazo para clientes e empresa; Formação acadêmica formação em estatística, marketing, publicidade e propaganda ou administração. Qualificações mínimas experiência de trabalho anterior com crm e marketing de relacionamento. experiência em análise de dados, campanhas e kpis de negócio. experiência em google analytics, web analytics. experiência prática com análise da web e ferramentas de teste a / b; Entendimento claro de dados, análises e métricas proficiente em excel; Habilidade para comunicação em inglês. Qualificações desejáveis pós-graduação em mkt, big data ou bi; experiência de trabalho anterior como analista de crm; Conhecimentos em html e conhecimentos em banco de dados; Atuação em empresas fornecedoras do varejo. Competências pessoais pensamento analítico, boa comunicação (terá contato direto com clientes todos os níveis), ser orientado para resultados e desempenho. Contrato clt pelo cliente por tempo indeterminado. Benefícios: Sustentáveis a longo prazo para clientes e empresa; Formação acadêmica
Cód. 4236980
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