1 VAGA DE Analista de Processos EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 7.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Analista de processos de atendimento. Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. Necessário: Sup. Completo ou em andamento. Pacote office avançado. Desejável vivência no segmento de call center. Atuação com metodologias ágeis (ex.: Trello/scrum/ framework). experiência em algumas das ferramentas: Miro, canva, giro e vision. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas com competência de follow-up. Capacidade analítica e foco em resultado. Atividades: Realizar o mapeamento e desenho dos processos da área de atendimento. Atuar na identificação de falhas e riscos e propor melhoria contínua dos processos. Acompanhar os indicadores para identificar oportunidades de melhoria. Elaborar e acompanhar cronogramas/planejamentos e garantir a conclusão de cada etapa dentro dos prazos propostos. Desenvolver relatórios diário/mensal das entregas da área e apresentações de resultado alto nível. Acompanhar a implantação de novos processos garantindo que os objetivos sejam alcançados. Organizar e armazenar as informações/controles. Manter a interface com as áreas com objetivo de organizar fluxos e buscar aprimoramento quando identificado falhas. Salário proposto: R$ 7.000,00 horário de trabalho: 2 a 6 feira = 44 horas/semanal local: Brooklin. Nível hierárquico: Analista Remuneração: R$7.000,00 ção: Temporário Quantidade de vagas: 1 Turno: Manhã e tarde Pré-requisitos: experiência Formação mínima em ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia Será necessário conhecimento de informática em microsoft excel, microsoft powerpoint

Cód. 9661811
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