Realizar visita aos hospitais periodicamente para interlocução com as principais áreas que atuam com o laboratório apoiar as unidades na interlocução com os prestadores, sendo um facilitador desse processo de mdt visão crítica de processos, mapeando causa raiz de problemas e indicando plano de ação para mitigação desses mapear processos para implantação de novos serviços buscar o aperfeiçoamento constante dos processos de trabalho, métodos e técnicas com base em seus conhecimentos, observações e/ou análise acompanhar e propor melhorias para o processo de faturamento dos exames de análises clínicas analisar e monitorar os dados estatísticos de qualidade recebidos montar plano de ação de melhoria para os indicadores que estiverem fora da meta preconizada e acompanhar o progresso elaborar e auxiliar na confecção de relatórios técnicos e estatísticos eventualmente revisa ou sugere alterações em métodos de trabalho baseando-Se em determinações legais, indicações de auditorias ou inovações do mercado, visando aprimorar a prestação dos serviços e padrões de qualidade da empresa participar de programa de treinamento.
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