Implantação de novos processos e projetos e manutenção/melhoria dos já existentes
Atuar em diferentes frentes como operacionalização de novas parcerias, desenvolvimento de novos serviços, desenvolvimento e implantação de melhorias de acordo com as demandas dos clientes
Auxiliar no mapeamento de processos de complexidade e criticidade altas, seguindo metodologia definida
Prestar suporte e acompanhamento dos projetos e processos b2b e b2c junto aos clientes
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações
Levantar as necessidades dos clientes de forma proativa, procurando identificar possíveis alternativas de solução
Assegurar a satisfação do cliente e atender obrigações contratuais em relação às especificações, qualidade, custos e prazos.
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