Atividades: *Mapeamento de toda a cadeia de processos operacionais do e-Commerce (b2b, b2c, marketplace in, maketplace out, pickup e ship from store) *Identificação de melhoria de processos e criação de roadmap para implementação das melhorias. *Dar visibilidade à alta gestão sobre o andamento do projeto *Realizar detalhamento de procedimento *Mapear as atividades com diversas áreas com relação direta ou indireta com o e-Commerce *Criar indicadores sobre a execução do mapeamento. Requisitos experiência em mapeamento de processos as is e to be olhar sistêmico e cadeia de valor de processo análise e diagnóstico de processos experiência em na ferramenta bizagi conhecimento em metodologia de entrevista e captação de processos ótima escrita para de procedimentos conhecimento em e-Commerce é diferencial experiência em varejo é diferencial e benefícios
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