1 VAGA DE Analista de Processos EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 7.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Analista de Processos de Atendimento. Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. Necessário: Sup. Completo ou em andamento. Pacote Office avançado. Desejável vivência no segmento de Call Center. Atuação com metodologias ágeis (ex.: Trello/Scrum/ framework). experiência em algumas das ferramentas: Miro, Canva, Giro e Vision. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas com competência de follow-Up. Capacidade analítica e foco em resultado. Atividades: Realizar o mapeamento e desenho dos processos da área de Atendimento. Atuar na identificação de falhas e riscos e propor melhoria contínua dos processos. Acompanhar os indicadores para identificar oportunidades de melhoria. Elaborar e acompanhar cronogramas/planejamentos e garantir a conclusão de cada etapa dentro dos prazos propostos. Desenvolver relatórios diário/mensal das entregas da Área e apresentações de resultado alto nível. Acompanhar a implantação de novos processos garantindo que os objetivos sejam alcançados. Organizar e armazenar as informações/controles. Manter a interface com as áreas com objetivo de organizar fluxos e buscar aprimoramento quando identificado falhas. Salário Proposto: R$ 7.000,00 Horário de Trabalho: 2 a 6 feira = 44 horas/semanal Local: Brooklin Nível hierárquico: Analista Remuneração: R$7.000,00 Forma de contratação: Temporário Quantidade de vagas: 1 Turno: Manhã e Tarde Pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesFormação mínima em Ensino superior - Bacharelado Licenciatura TecnologiaSerá necessário conhecimento de informática em Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.

Cód. 11296516
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