1 VAGA DE Analista de Processos EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Processos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no brasil. São maisatuando no mercado e nosso grupo educacional é formado por mais de 70 empresas. Nossos times somam mais de 23.000 colaboradores por todos os cantos do brasil em diversos tipos de negócios. Nossas principais marcas no mercado são: kroton, saber, platos e somos nosso objetivo é sempre inovar e transformar a vida dos através da educação, gerando mais oportunidades para todos através do ensino. Nossa cultura estimula que cada um seja a melhor versão de si, sendo você mesmo./nconhecimento de itsm em princípios e práticas do itsm, como o itil ou outros frameworks de gerenciamento de serviços de tihabilidades técnicas para lidar com as ferramentas e sistemas usados para gerenciar os serviços de ti, como sistemas de gerenciamento dos processos itil. (servicenow será um diferencial e conhecimento no jira )tenha uma compreensão sólida dos processos de negócio da organização, para que possa alinhar os serviços de ti de acordo com as necessidades e objetivos da empresaexcelentes habilidades de comunicaçãoresolução de problemas e habilidades analíticaspensamento estratégicoorientação para o cliente. /ncriação de processoscriação de políticacriação de fluxo de gestão de incidents, crise, problemas, requisição de mudanças, releasemedição de sla (nível de serviço) etc..

Cód. 10010664
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