Descrição das Vagas Agentes de Atendimento ao Cliente Rappi Home OfficeVagas Agentes de Atendimento ao Cliente Rappi Home Office Agentes de Atendimento ao Cliente desempenham um papel fundamental nas empresas, sendo responsáveis por interagir com os clientes, atender às suas necessidades e resolver problemas relacionados aos produtos ou serviços da o envio de faturas (Cobranças / Arquivamento de faturas) para MakersSiga roteiros de comunicação ao discutir diferentes tópicosIdentificar as necessidades dos clientes, esclarecer informações, investigar cada problema e oferecer soluções ou alternativasMantenha registros de todas as conversas no banco de dados de forma inteligívelAtender aos objetivos qualitativos e quantitativos pessoais e da equipeComunicar as negociações com os clientes em tempo hábilCumprimento das políticas internas com responsabilidade e habilidades de comunicação oral e telefônica, bem como escuta ativaFamiliaridade com sistemas e práticas de gerenciamento de relacionamento com o clienteFoco no cliente e capacidade de adaptação a diferentes tipos de personalidadeCapacidade de realizar multitarefas, priorizar e gerenciar o tempo de forma eficazHabilidade no uso de ferramentas e equipamentos de comunicaçãoGestão eficaz das objeções dos clientesIniciativa no desenvolvimento de processosConhecimento básico de entrega de encomendas e ferramentas tecnológicasTrabalhe no cumprimento de metas e objetivosTrabalho em a RappiRappi é um aplicativo que você pode pedir de tudo, desde comida até alguém que pague um recibo. E o SoHo nos deu uma curiosidade sobre quais foram as exigências mais estranhas que os usuários fizeram, e aqui estão as mostradas nesta lista.
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