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1 VAGA DE Agente de Atendimento EM São Paulo / SP
Agente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.492,000 Por Mês
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Resolver conflitos internos entre clientes e áreas da instituição atender reclamações e sugestões de alunos lientes controlar entrada de pedidos obter informações de pré-Venda dar retorno das sugestões ao cliente explicar formas de pagamento controlar arquivo de comissões elaborar relatórios e estatísticas contratos originais a clientes esclarecer dúvidas do contrato preencher ou alterar cláusulas contratuais e submeter a aprovação da área jurídica identificar e entender as necessidades do aluno liente, criando ofertas compatíveis com seu perfil e realidade. Realizar negociações a fim de garantir uma relação comercial em que todos possam ficar satisfeitos. Identificar oportunidades e ameaças observando como está o mercado e o que tem surgido de novidades. Administrar carteira de clientes, estabelecendo período de contatos com objetivo de sempre manter um relacionamento próximo com os mesmos, para que eles não esqueçam sua marca. Prospectar novos clientes lunos visando atingir metas de novos potenciais contatar clientes analisar potencial de clientes atender solicitação de clientes verificar opiniões do cliente participar de reuniões assessorar os vendedores na venda participar de feiras e palestras relacionadas a área sugerir novos mercados consumidores analisar participação no mercado discutir estratégias com o superior demonstrar características e benefícios dos cursos e serviçosbeneficios:vale refeição vale transporte,perfildesejado:ensino médio completo desejável experiência com atendimento ao cliente ou vendas por (Informação Confidencial).
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