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1 VAGA DE Account Manager EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Account Manager
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Escopo de trabalho: essa pessoa atuará em nosso time de customer success, uma equipe composta por pessoas em constante formação na carreira técnica, de produto e atendimento.O technical account manager (tam), ou gerente de contas técnico, é um profissional especialista na plataforma loja integrada e com experiência em ecommerce e tecnologia, além de possuir capacidade de conversar em nível técnico com desenvolvedores ou agências que apoiam o cliente, ao mesmo tempo que constrói relacionamentos com este cliente. Essa pessoa irá atuar de forma dedicada e alocada exclusivamente para as necessidades de clientes estratégicos e elegíveis a este serviço. Responsabilidades: ser o principal representante técnico loja integrada junto ao cliente. Desenvolver e conduzir o roteiro técnico, gerar resultados e relatar o progresso da experiência dos clientes na interação com a marca loja integrada. Interagir com os demais integrantes da área de especialistas e de customer success para criar bons acordos de compromisso junto ao cliente. Se você tiver as qualificações abaixo, se inscreva na vaga: conhecimento sobre ecommerce e plataformas de varejo online experiência em ambientes e digitais, especialmente em startups capacidade de comunicar questões técnicas complexas para públicos técnicos e não técnicos definição de estratégia, priorização e empatia conhecimento sobre boas práticas de desenvolvimento de software e ciclo de desenvolvimento de software conhecimento de serviços saas, casos de uso de api e desenvolvimento de fluxos de trabalho conhecimento generalista de arquitetura de software como apis, mobile, segurança, banco de dados, ambientes de alta disponibilidade, cloud computing lógica de programação e usabilidade de sites css, html, javascript, sql produção de relatórios, planilhas e apresentações conhecimentos em tecnologia para resolver problemas e tomar decisões. Se você não tem o perfil, mas conhece alguém que tenha, compartilhe a vaga com esta pessoa. Indicações são sempre bem vindas!.
Cód. 9982734
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