Gerenciamento de contas saas realizando o acompanhamento de toda a jornada do cliente com o uso da solução cromai, visando garantir seu sucesso contato direto e frequente com os clientes para gestão das contas (ligações e mensagens whastapp, reuniões de alinhamento e visitas periódicas) visitas às usinas de sua carteira para treinamento, suporte e coleta de informações necessárias elaboração de material para suporte aos clientes (ppts, tutoriais, relatórios) fornecer todo suporte necessário à diferentes stakeholders dentro da conta (apoio técnico em agricultura de precisão, geoprocessamento e de gestão de projetos) elaboração de plano de ação dentro das contas para contornar possíveis dificuldades e desafios no uso da tecnologia, incluindo articulação e alinhamento com a equipe interna cromai para garantir sucesso nos projetos monitorar principais métricas de satisfação dos clientes da carteira, trazendo insights estratégicos para eles.
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