1 VAGA DE Account Manager EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Account Manager

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Somos gente que gosta de gente! Somos a alest consultoria, uma empresa 100% digital + inovadora + colaborativa + aberta a diversidade, parceira dos maiores players do mercado google, meta, hubspot, e zendesk no brasil. Buscamos pessoas que gostem de desafios e queiram fazer parte do time comercial, contribuindo nas entregas da área, mas, que acima de tudo, sejam apaixonados(as) por pessoas e tecnologia! Será responsável pelo gerenciamento de contas e pelo relacionamento entre cliente e alest, buscando excelência e garantia da felicidade do cliente. Tal papel é executado de forma estratégica, apoiando e acompanhando as necessidades dos clientes rotineiramente, mapeando os indicadores e identificando potenciais novos projetos. As atividades desenvolvidas serão: - Análise e monitoramento de estratégias para reter novos clientes e manter contas já existentes; - Mapeamento de indicadores e resultados; - Criar estratégias para garantir o bom relacionamento com clientes; - Aprofundar relacionamento com clientes e tomadores de decisão - Gestão de carteira de clientes através de crm hubspot; - Elaboração de projetos pela especificidade de cada cliente; - Atingir um padrão de experiência do cliente com excelência em seus processos; - Identificar potencial de expansão em contas já existentes; - Qualificar e desenvolver leads gerados; - Qualificar reais desafios e objetivos de negócio de clientes; - Manter crm atualizado; - Identificar novas oportunidades em clientes já existentes; - Gestão de oportunidades complexas; - Garantir retenção e felicidade da carteira de clientes designada; - Criar estratégia para atingir metas de cross-Sell e up sell na carteira de clientes; - Ser o ponto focal de atendimento da carteira de clientes; - Mapear o relacionamento high level: conhecimento profundo dos decisores. Conhecimentos fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: ensino superior em administração, marketing, publicidade e propaganda, relações públicas, gestão comercial, e/ou áreas relacionadas; habilidades de farm e closer; habilidades de técnicas de negociação; experiência com crm (salesforce, pipedrive, zendesk, rd station, hubspot ou outro); experiência comercial B2B; alta performance na retenção e crescimento de receita em grandes contas; acompanhamento do pré-Venda ao pós venda (clientes B2B); perfil analítico para identificar oportunidades de novos negócios e melhorias; habilidade de conectar as necessidades do cliente aos benefícios das nossas soluções; experiência na elaboração de apresentações e demonstração de serviços/produtos; mapeamento de indicadores e estratégias de retenção de contas; boa comunicação oral e escrita; bom relacionamento interpessoal; habilidade de pensar fora da caixa; perfil consultivo voltado ao relacionamento com os clientes; ser motivado(a) e impulsionado(a) pela vontade de obter resultados. Você se destaca se tiver algum desses diferenciais: experiência com sales navigator; experiência em empresas de tecnologia; experiência com o executivo de vendas; experiência com vendas saas e/ou serviços consultivos; conhecimento básico na suite google (google workspace - Google slides, google docs, google planilhas e etc) e/ou workplace from meta; conhecimento em estratégias de negociação; escuta ativa; saber se colocar no lugar do cliente; saber lidar com objeções; realmente gostar de resolver os desafios dos clientes. Benefícios - Assistência médica / medicina em grupo - Ticket alimentação horário de trabalho algumas informações importantes: segunda a sexta, das 08h-18h (1h de almoço) contratação clt informações adicionais benefícios da vaga: treinamentos e certificações dos principais players globais de tecnologia (google, meta, hubspot, e zendesk) vale alimentação plano de saúde trabalho remoto ou híbrido benefícios de fazer parte do time alest: experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a inovação! Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso. Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença. Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas! Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a construir histórias através da tecnologia! Seja + alest!Ção - Clt (efetivo)

Cód. 8459800
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