1 VAGA DE Técnico de Ti EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Técnico de Ti

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São José / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

E atribuições prover suporte à todos os recursos tecnológicos da unidade, sempre priorizando as salas de aula; prover suporte técnico em informática, e quando necessário, orientar e treinar os clientes e usuários do grupo; atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos, de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários; realizar manutenções preventivas nos equipamentos de microinformática intuito de garantir o bom funcionamento dos mesmos; criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, controles internos e inventários de hardware e software; acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; manter seu local de trabalho limpo e organizado; monitorar os recursos de rede, telecom e infraestrutura, identificando problemas críticos que ocorrem na operação; manter-Se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros; garantir as melhores práticas de acordo com os padrões estabelecidos pela matriz (csc); assegurar assiduidade, visando o cumprimento das escalas e horários de descanso; zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações. Habilidades E competências essenciais foco do cliente; negociação; comunicação; bom relacionamento interpessoal; boa argumentação; criatividade; iniciativa e pró-Atividade; raciocínio lógico; saber trabalhar em equipe; saber trabalhar sob pressão; boa comunicação verbal e escrita; orientação por resultados; organização. Requisitos E qualificações desejável experiência na área de suporte. Inglês básico. Conhecimentos básicos de itil conhecimento básico de active directory conhecimento básico em telefonia voip conhecimento básico e redes (lan e wireless) conhecimento básico em servidor de distribuição de imagens (wds) conhecimentos específicos avançados nas seguintes plataformas: hardware e suporte técnico em microinformática (field service – suporte de campo); plataforma windows (windows 7, 8, 8.1 e 10); pacote office; diagnóstico técnico (troubleshooting). Informações adicionais cidade: são josé/sc benefícios: assistência médica; assistência odontológica; vale alimentação; sesc; seguro de vida; vale transporte. Horário de trabalho: segunda a quinta das 07h às 17h e sexta das 07h às 16h.

Cód. 6301121
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