1 VAGA DE Suporte Técnico EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São José / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-Se a nós! E atribuições prestar suporte técnico aos usuários de recursos tecnológicos, atendendo os chamados realizados por e-Mail, ou pessoalmente, a fim de suprir as necessidades de recursos de telefonia, informática e infraestrutura de redes contatar e acompanhar o suporte das empresas prestadoras de serviços de terceirização, nas necessidades de manutenção de equipamentos e serviços. Registrar os chamados feitos pelos usuários, utilizando os sistemas específicos, a fim de controlar as ocorrências, manter histórico das chamadas para analises de relatórios e maior agilidade na tomada de ação, agir preventivamente, identificando as causas que geram os maiores volumes de chamados e as ocorrências mais complexas ou que podem ser resolvidas pelo próprio usuário, otimizando com isso os atendimentos e minimizando o número de ocorrências. Formatar equipamentos, tais como: laptops, desktops, tablets, atendendo as necessidades dos usuários e do setor, visando melhorar a performance do equipamento; zelar pelo sistema de no-Breaks(ups), onde se encontra o fornecimento de energia elétrica estabilizada da unidade, verificando a condição, funcionamento e atentando-Se a possíveis oscilações de energia, carga das baterias, informar o setor responsável para realização de manutenção ou troca, garantindo o bom funcionamento. Requisitos E qualificações ensino superior – cursando (áreas correlatas à tecnologia da informação). Informações adicionais horário: 7h às 17h benefícios: alimentação na empresa, vt, unimed e plano odontológico. Conheça O gruposc! O gruposc é a soma das marcas santacruz, panpharma e oncoprod/sar, que trazem consigo reputação, trajetória e competência. Um grupo que reúne todos os recursos necessários para cumprir o propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Em um ambiente agradável, nossos colaboradores são diariamente estimulados a desenvolver suas habilidades e competências, por meio de uma gestão participativa e voltada para o crescimento profissional.

Cód. 6544635
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