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1 VAGA DE Suporte Técnico EM São José / SC
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.586,000 Por Mês
São José / SC
Home Office
Aprendiz
Visão geral da área e da vaga na área de relacionamento do cliente, seu propósito será fazer com que o cliente extraia o máximo de valor da nossa plataforma. Para isso, você será responsável por entregar um atendimento incrível, trazendo sempre a melhor solução em menor tempo e com qualidade, que possa ajuda-Los nas dificuldades ou melhorias buscadas. Quemessa pessoa? Precisamos de alguém que ame entregar uma ótima experiência de atendimento aos nossos clientes. Alguém que tenha o sentimento de customer first. Uma pessoa que queira aprender sempre e que seja proativo. O que irá fazer? Atendimento a clientes via chat, e tickets; solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto vista sites (sites e serviço de e-Mail); coletar feedback e sugestões de clientes; surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações; trabalhar lado a lado com a equipe, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionadas à experiência do cliente; para fazer parte do nosso time, é importante você ter ensino médio completo; apaixonado por atendimento ao cliente; imprescindível ter boa escrita e fluência verbal; experiência anterior em atendimento ao cliente; desejáveis cursando na área de ti ou relacionadas; conhecimento em linux; hospedagem de arquivos e sites; hospedagem e serviços de e-Mails; oferecemos na vista os “benefícios” não são descontados em folha e você pode escolher o que melhor te atende: cartão flash (você escolhe como quer usar o crédito, que pode ser em mercado, restaurantes, uber ou até mesmo de bicicleta!); plano de saúde e odontológico sulamérica (aceito no brasil sem co-Participação) ; plano de participação nos resultados (mediante a meta anual, pagamento semestral); pdv – auxilio em cursos e eventos para o seu desenvolvimento pessoal e profissional; ambiente de trabalho descontraído com oportunidade de aprendizagem, buscamos constante inovação, rodeados de uma equipe unida, sempre dispostos a atender e encantar nossos clientes; somos transparentes em nossas decisões e atitudes, prezamos a nossa cultura de feedback e 1 on 1; local de trabalho : são josé – sc venha ser um vimaker também!
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