1 VAGA DE Auxiliar de Suporte ao Cliente EM São José / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Ao Usuário

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.634,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São José / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades: O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e de qualidade. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para resolver dúvidas e problemas, contribuindo para a fidelização dos clientes. -Atender chamadas e responder e-mails de clientes em busca de suporte. -Registrar e acompanhar solicitações de atendimento em sistema próprio. -Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. -Identificar e solucionar problemas técnicos de forma ágil. -Configurar equipamentos como roteadores, ONU, rede wi-fi -Colaborar com a equipe para otimizar processos de atendimento. Horário: -De segunda a sexta-feira presencial das 09h45 às 16h e aos sábados remoto das 08h às 15h. Benefícios: -Auxílio combustível ou vale transporte -Vale alimentação Requisitos: -Comunicação clara e eficaz -Capacidade de resolução de problemas -Conhecimento em ferramentas de suporte ao cliente -Conhecimento em informática básica

Cód. 11288009
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