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1 VAGA DE Suporte Ao Usuário EM São José / SC
Função/cargo da vaga:
Suporte Ao Usuário
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
São José / SC
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Sobre a oportunidade - Prestar suporte ao cliente interno e externo no uso de sistemas, através de monitoramento pró-ativo, analisando o cenário do usuário, identificando as prováveis causas do problema propondo soluções. - Registrar na ferramenta específica os atendimentos, sua evolução, analise e priorização das demandas de acordo com a complexidade e criticidade. - Participar dos treinamentos e buscar constante evolução de acordo com a evolução das soluções O que precisamos - Superior completo ou cursando ciências contábeis, administração, tecnologia da informação, sistemas de informação ou áreas afins. - Vivência como usuário ou suporte em sistemas senior na solução de erp. - Vivência ou familiaridade com rotinas comercias (vendas e estoque), financeiras (contas a pagar, a receber e rotinas bancárias), suprimentos (compras) e contábeis (contabilidade, fiscal e patrimônio). O que pode diferenciar você? - Conhecimento em sql e banco de dados - Vivência com integrações entre sistemas (importação/exportação, xml, webservices). - experiência na área de suporte a clientes.
Cód. 4682842
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