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1 VAGA DE Coordenador de Manutenção EM São José / SC
Coordenador de Manutenção
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São José / SC
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Aprendiz
Specto tecnologia, empresa líder de mercado nas suas linhas de negócio, especializada em soluções de tecnologia (software e hardware), recruta candidatos para a vaga de coordenador de implantação e manutenção dcim, com os seguintes requisitos: área de formação: curso superior completo ou em formação nas áreas de eletrônica, eletrotécnica, informática, ti ou áreas afins. Requisitos informática (pacote office, E-Mail, internet); gerenciamento de projetos; modelos de melhoria de processos; uml; engenharia de requisitos; liderança; ferramentas de gerenciamento de projetos; técnicas de administração do tempo. Atividades: administrar implantações garantindo a execução do projeto/escopo dentro dos prazos e custos estabelecidos; apresentar soluções em projetos de implantação visando operacionalização; planejar e gerir rotina de implantações da área; utilizar as melhores práticas de metodologias que agreguem desempenho de implantação; implantar, gerir, participar de reuniões de planejamento e acompanhamento junto ao cliente e monitorar ciclo de vida de projetos e poc’s; realizar a gestão na configuração de dispositivos do portfólio da empresa; gerir as implantações dos dispositivos/sistemas do portfólio da empresa; acompanhar a realização de testes dos componentes; efetuar suporte aos setores de compras projetos, comercial e P&D, conforme necessidade; realizar gestão da equipe de implantação, avaliando, treinando, capacitando para trabalho; planejar e gerir rotina de implantações, tais como: entender o projeto, sugerir mudanças, listar materiais, elaborar cronograma, prever atrasos, controlar recursos, estruturas e pessoas; distribuir os projetos aos supervisores e técnicos, delegando de execução; atualizar semanalmente o cronograma e relatórios, informar os envolvidos; promover interface de planejamento com cliente (interno e externo); visitar clientes e realizar o levantamento de requisitos (novas propostas); fazer medições; contato, alinhamento, ajuste e aceite de infra e todas as premissas para instalação de hardware e software junto ao cliente; suporte avançado às implantações, aos técnicos remotos e representantes, virtual ou no local; suporte e manutenção em campo (quando necessário) á soluções não padrões ou especiais; relacionamento com o P&D para resolução de questões técnicas complexas; apoio ao P&D na definição de requisitos de novos produtos/versões; relatar dificuldades, e sugerir soluções, encontradas em campo: cim; P&D, etc. Ministrar treinamentos aos usuários; realizar instalação de software e hardware de novas soluções ou pilotos em grandes clientes; abertura de chamados de implantação no helpdesk; conclusão dos chamados de implantação (cliente e helpdesk); alteração de tipo de chamado “implantação venda”, para “implantação pendente” e redirecionamento à gsv, em caso de pequenas pendências de implantação; prover as melhores práticas no atendimento ao cliente; benefícios: vale transporte; alimentação na empresa (café da manhã, almoço e café da tarde). Real chance de aprendizado e crescimento na empresa informações adicionais jornada de trabalho: 44h semanais
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