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1 VAGA DE Analista de Call Center EM São José / SC
Analista de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.309,000 Por Mês
São José / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Efetivo São José Empresa ANALISTA DE CONTACT CENTER ATENDIMENTO AO CLIENTE – SÃO JOSÉ / SC Atividades: Realizar capacitações iniciais ou reciclagens, acompanhar a aplicação dos processos e rotinas de trabalho, e sugerir melhorias a partir do diagnóstico dos processos e análise da qualidade dos atendimentos das equipes do contact center, assegurando a manutenção e a melhoria da qualidade dos atendimentos prestados, bem como realizar estudos com relatórios e gráficos com indicadores da Divisão. Requisitos: – Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, internet,
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