1 VAGA DE Operador de Atendimento EM São José do Rio Preto / SP

Função/cargo da vaga:

Operador de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.861,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São José do Rio Preto / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Descrição e Responsabilidades Missão do Cargo:  Auxiliar em diversas atividades ligadas a atendimento de clientes sob supervisão de acordo com as normas e procedimentos definidos pela gestão e empresa. Atribuições e Responsabilidades: - Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes através dos sistemas disponíveis para esclarecimentos de dúvidas e fornecimento de informações gerais, utilizando todos os canais de atendimento, telefone, e-Mail, chat (aplicativo e site), WhatsApp e presencial quando for necessário - Gerar boletos requisitados por clientes Efetuar alteração cadastral de clientes quando solicitado Informar valor de quitação para o cliente - Esclarecer dúvidas referentes ao primeiro atendimento do departamento de pós vendas Fornecer informações à clientes sobre andamento de obras e pós obra - Responder aos e-Mails (Email Confidencial) com o objetivo de esclarecer dúvidas, solucionar problemas, entre outras de acordo - Realizar pesquisa de satisfação de atendimento junto aos clientes cadastrados e que fizerem contato via todos os canais de atendimento. Formato de Trabalho: Presencial Conheça os nossos benefícios: Assistência Médica Assistência Odontológica Comemoração de Aniversário Convênios com Empresas Parceiras Day Off Flash Benefícios Participação nos Lucros e Resultados (Anual) Programa de Cursos e Treinamentos Programa de Incentivo aos Estudos Projeto Nascer (Para pais e mães) Seguro de Vida Vale Transporte Requisitos Ensino Médio Completo Conhecimento em informática Conhecimento em Excel Básico Boa comunicação verbal e escrita Digitação ágil e de qualidade Benefícios Assistência médicaAssistência odontológicaBenefícios internosParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale culturaVale-AlimentaçãoVale-RefeiçãoVale-Transporte.

Cód. 10792002
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