1 VAGA DE Atendente Comercial EM São Bernardo do Campo / SP

Função/cargo da vaga:

Agente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Whatsapp:

Disponível apenas para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Bernardo do Campo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A Maria é a maior empresa da América Latina em serviços de limpeza residencial e a Unidade Franqueada de SBC e Diadema/SP, busca profissional para atuar em atendimento comercial, cuja função principal é interagir com clientes, com o objetivo de entender suas necessidades e oferecer as melhores soluções possíveis. Deverá: - compreender as necessidades de clientes e apresentar a essas pessoas as soluções mais adequadas tanto por whatsapp como pelas redes sociais/sistema próprio; - responder a todas as consultas e dúvidas que os clientes possam ter a respeito dos nossos serviços; - resolver problemas ou acolher reclamações de clientes. Seu papel, nesse caso, é garantir que cada questão seja resolvida de maneira justa e satisfatória para os consumidores; - acompanhamento da agenda de serviços e agenda das profissionais em campo, garantindo o bom atendimento ao cliente; - prospecção de novos clientes e follow up/retenção de clientes existentes na base; - elaboração de orçamentos e acompanhamento de aprovação; - alimentação do sistema próprio de atendimento. Requisitos: - Mínimo de 6 meses em atendimento em vendas/clientes; - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; - Proatividade e capacidade de lidar com situações desafiadoras; - Conhecimentos básicos em vendas e negociações; - Organização e habilidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente; - Familiaridade com redes sociais e plataformas digitais para interações online; - Interesse por conhecer novas ferramentas e procedimentos; - Estar com estudo superior em curso ou ensino médio completo; - Desejável residir em São Bernardo do Campo/SP; - Já ter trabalhado com atendimento comercial de serviços de limpeza será um diferencial. Tipo de Contratação: Efetivo CLT Horário de serviço: Tempo Integral - de segunda a sábado - 44h semanais Local de Trabalho: Presencial - São Bernardo do Campo - Centro Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte

Cód. 10614832
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