Buscar vagas para outra função
1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Efetivo/CLT
A cf consultoria, empresa de gestão de recursos humanos, busca um profissional para atuar como técnico de suporte (service desk) no rio de janeiro. Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento aos usuários, solucionando problemas de informática e prestando suporte técnico por telefone, e-Mail e/ou presencialmente Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares Criar e manter documentação técnica Monitorar e gerenciar o desempenho dos sistemas Registrar e acompanhar chamados de suporte técnico Escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte Manter-Se atualizado sobre novas tecnologias e tendências em suporte técnico Participar de projetos de melhoria contínua dos processos de suporte técnico Cumprir as normas e procedimentos de segurança da informação Realizar outras atividades inerentes à função, conforme demanda. Requisitos: experiência comprovada na função de técnico de suporte (service desk) Conhecimento em sistemas operacionais (windows e linux) Conhecimento em redes de computadores Conhecimento em hardware e software Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente Capacidade de trabalhar em equipe Proatividade e organização Domínio de ferramentas de gestão de chamados (desejável) Conhecimento em itil (desejável). Informações adicionais: Salário a combinar Horário a combinar.
PUBLICIDADES
Clique para receber vagas gratuitamente
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!
Denunciar VagaOUTRAS OPORTUNIDADES DE Técnico de Suporte PARA VOCÊ!
PUBLICIDADES