Assistente de atendimento comercial 25/04
Assistente de atendimento comercial.
Receber as ligações do cliente dia a dia;
os clientes para medir grau de satisfação; os clientes diários atuais; os clientes que utilizaram nossos serviços no dia anterior (pós venda); os clientes inativos do cadas-tro de clientes no sistema sig (sistema informações gerencial), com objetivo de reativá-los;
Atender a futuros clientes, passando tabelas e condições com anuência da coordenação; contatar novos clientes, focando busca por seguimento; fechar negociações junto a novos clientes;
Marcar visitas e elaborar propostas com acompanhamento da coordenação; fazer manutenção das pro-postas enviadas; enviar e-mail marketing,
Recepcionar e confeccionar solicitação de serviço de cliente; enviar e-mail ou fax com a solicitação do serviço e aguardar a confirmação para realizar o agendamento do serviço para data posterior;
Informar valores de serviços executados para os clientes designados pela coordenação; informar imedia-tamente através do preenchimento. Passar informações para os clientes via telefone, radio ou e-mail de posicionamento de veículos quando solicitados internamente ou externamente;
Fazer contato com os despachantes para saber a liberação de carga do dia.
Possuir conhecimento em call center, ser ,pró ativa, bom relacionamento interpessoal.
Colocar pretensão salarial
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