Atribuições: como assistente de sucesso do cliente, você será responsável por garantir uma experiência incrível de atendimento ao cliente, através de nossos canais de (Informação Confidencial)celente nível de serviço ao clientemanter registros de interação e transações do cliente, documentando detalhes de atendimento, bem como ações realizadas em nossas ferramentasidentificar oportunidades de vendas cruzadas em potencial e encaminhá-Las ao membro apropriado da equipe de vendaspropor ideias de procedimentos e processos para promover a melhoria do atendimento e satisfação do cliente, bem como melhorias gerais no experiência em funções de atendimento e suporte ao clientepaixão por oferecer uma experiência única de atendimento ao clientecapacidade de identificar soluções com foco no cliente e resolução de problemasafinidade com a tecnologia, pensamento ágil e capacidade de estar sempre aprendendoconhecimento do pacote microsoft office e ferramentas de crm (gestão de relacionamento com o cliente) é desejávelensino superior completo ou cursandohabilidades de comunicação e fluência verbalinteragir com clientes e colegas de trabalho de maneira oportuna, paciente, diplomática e de trabalho: de segunda-Feira a sexta-Feira, no horário comercial. (com disponibilidade para atuar em alguns fins de semana, caso seja necessário).(Informação Confidencial).Benefícios: a : vaga hibrída. Contratação pj no momento, em janeiro se tornará clt e presencial.
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