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1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Qualidade
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Rio de Janeiro / RJ
Efetivo/CLT
Realizar as atividades do sgq (sistema de gestão da qualidade), visando contribuir para o cumprimento de prazos e realização das demandas do setor; realizar o controle das informações documentadas, bem como realizar a distribuição da cópia física dos documentos aplicáveis, a fim de atender as demandas da área; elaborar procedimentos dos processos de trabalho da empresa, observando e registrando as execuções, visando a padronização dos mesmos; elaborar planejamento de processos, descrevendo-os juntamente com os seus responsáveis, com o objetivo de registrar melhorias e atualizações dos processos existentes ou a serem executados na empresa; manter atualizado, os processos do sistema de gestão à vista, no intuito de dar acesso às informações referentes à qualidade a todos os empregados; controlar e atualizar gráficos de indicadores, conforme informações das pelos setores e padronizá-los, a fim de monitorar o desempenho dos processos da empresa; acompanhar, anualmente, a pesquisa de satisfação do cliente, através de ligações telefônicas e/ou e-mail aos clientes (veículos e carga seca), lançando as respostas para tabulação e formatação dos gráficos, com o objetivo de monitorar o índice de satisfação dos clientes sobre os serviços prestados e verificar pontos de melhoria; realizar auditorias do processo operacional, emitindo relatórios, para monitoramento do andamento dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas; monitorar os indicadores, acompanhando-os através dos gráficos dos pelos setores, a fim de verificar a eficácia dos processos e pontos de melhorias;
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