<Br/><b>descriçao da vaga</b>:analista sac
Formação:marketing, comunicação, jornalismo, pedagogia ou psicologia.
Imprescindível: senso de urgência, auto motivado,diciplinad o e possuir uma excelente redação.
Conhecimento do sistema sac.ter trabalhado em sac
Desejável:inglê s fluente.
Atividades: gerir o sistema sac.fazer atendimento ao consumidor de todas as reclamações das três marcas.
Acompanhar o processo de atendimento com consultores de campo até a devolutiva do cliente e finalização da reclamação no sistema.
Agir internamente como um advogado do cliente, priorizando o interesse dele qualquer circunstância.
Fazer analise mensal dos resultados do sac para a gerente de qualidade e prestar contas do progresso das reclamações semanalmente às marcas e diretoria.
Salário inicial de R$ 2.521,00 + benefícios e plano de carreira.
Local de trabalho: centro
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