1 VAGA DE Analista de Planejamento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Analista de Planejamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga:

Analista de planejamento de tráfego de contact center – 06/05 Empresa multinacional de grande porte contrata: Analista de planejamento de tráfego de contact center (rj) Imprescindível: .formação superior na área de ciências exatas; .experiência em processos de contact center (operações, campanhas, metas, etc.); .experiência em processos de negócios de contact centers, incluindo operações ativas ou receptivas de vendas, retenção, cobrança, etc.; .experiência em planejamento de tráfego e dimensionamento de operações ativas e receptivas; .experiência com gestão por indicadores de desempenho; .experiência com tecnologias de contact center: cti, ura, dac/pabx, discadores, gravadores, sistemas de workforce management;

Cód. 111216
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